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绽放价值观的力量——京东商城企业文化项目胜利结项
发布时间:2013-05-24 13:46  文章来源:龙8体育手机app管理咨询集团   作者:admin   点击:次

作者:宋劲松

 

5月21日,京东核心价值观梳理项目结案会在京东总部召开,龙8体育手机app项目组成员王祥伍、马魁泉、邢雷、宋劲松以及京东首席人力资源官Rain、企业大学总监马成功、企业文化总监章巍峰、招聘总监付雅洁、绩效管理总监韩露、内刊主编柳开林等13人出席了结案会,会上京东方面对本次项目所取得的成果给予了高度评价,项目正式结项。

京东作为一家高速成长的企业,在发展的过程中出现了诸多亟需解决的现实问题和挑战,特别是近三年来,京东商城爆炸性增长,三年内从数十亿规模到2012年400亿规模,预计2013年末达千亿,同时人员大量进入,员工从2000人到年末2.8万人,预计2013年末达4.5万人,导致文化影响力衰减、高层思想断层、文化严重稀释风险、多种文化冲突渐起,已经影响到整个团队战斗力。而企业的高速发展、公司规模的扩大,一方面企业外部环境时时刻刻也在发生变化,另一方面公司内部机构也日益庞大和复杂化,企业要想解决超高速发展累积的诸多问题,避免成长危机和陷阱,真正确立以价值观引领公司未来发展,形成终极判断标准与准则以指导经营管理工作,以价值观的力量去影响员工行为模式的转变,是这个项目重点需要去解决的难题。

基于此,龙8体育手机app项目组决定引导京东高层回归价值基本面去思考京东未来的发展,去重新思考京东的事业理论、核心价值观和员工行为模式。这恰好是与刘强东提出的“修、养、生、息”的战略思维不谋而合。很快,项目组和京东达成了共识,京东也清晰自己的真实需求、咨询项目的目标——决心从高层团队着力,回归价值观基本面思考未来发展,统一高层团队对价值观的共识,再设计价值观落地的具体落地策略。有了解决问题思想上的共识,思考和回答纳入到了一个清晰的、结构化的逻辑体系之中。纵观整个项目进行的过程,京东价值观落地的咨询项目基本是按照“三步法”去完成的,大致可以归纳为:促成价值观共识(梳理成功经验、分析问题症结、引导高管团队系统思考)——学理论证价值观的内在逻辑性——设计价值观落地方案。其中两次价值观工作坊贯穿全过程,为价值观研讨并确立提供了有力支撑。本次项目不仅圆满完成各项模块成果,还给京东提供了高附加值的增值服务,特别是为撰写京东企业文化解读文章两篇重要文章——《让灵魂跟上脚步》、《信仰驱动未来》,以及文化在人力资源上的落地建议,远远超出京东对本次文化项目的预期。这是项目组将龙8体育手机app“为客户创造价值”的理念落到实处最好证明。

结案会上,京东给予的评价也是超出项目组的预期。京东首席人力资源官Rain表示,本次文化项目工作可以说接近完美,在京东高层的反馈中是远远超过他们的预期的,甚至得到了加州斯坦福大学教授的赞许,认为是很大气的文化理念,包括对京东文化理念体系解读文章《让灵魂跟上脚步》、《信仰驱动未来》,写得非常好、很值得学习,并已经着手向社会宣传输出。京东企业大学总监马成功、绩效管理总监韩露、京东招聘总监付雅洁也一致给予了高度评价,他们称赞说,龙8体育手机app派出的项目团队和实施过程都非常专业,项目成果清晰,真正感觉到价值观是可以落地的,特别是在价值观讨论共识的过程中,能让全公司几万人都动员起来参与项目,是非常了不起的事。最后,京东企业文化总监章巍峰对龙8体育手机app项目团队表示了衷心感谢,他很感谢顾问团队的用心工作和付出,他表示很幸运能和龙8体育手机app专业的咨询团队的合作,这会是他个人享受终生的财富。 

 

宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来,为成功干杯!
 
祝福京东明天会更好!
 
 
 

 

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